Sevkiyat ve Teslimat Bilgileri
Hammaddeler.com, dünyanın her noktasına ürün gönderimi yapmaktadır.
Siparişlerimin Kargo Ücretleri Ne Kadar Tutar?
Kargo ücreti, siparişinizdeki ürünlerin toplam hacmine, toplam ağırlığına ve gönderimin nereye yapılacağına bağlı olarak değişmektedir.
Kargo ücretini en hızlı şekilde hesaplamak için, almak istediğiniz ürünleri ve adetlerini hambot'a iletirseniz, hambot size tahmini kargo ücretini çıkartacaktır.
Sevkiyatlarımızı Nasıl Yapıyoruz?
Hammaddeler.com'da sevkiyatlar temel olarak iki ana lojistik kanalı ile yapılmaktadır: Kargo firmaları ve ambarlar.
Kargo firmaları genel olarak 100 kg'a kadar olan ürünlerde en hızlı ve hizmet kalitesi yüksek teslimatı yapmakta ve müşterilerimiz tarafından tercih edilmektedir. 100 kg ve üstü siparişlerde ise, ambarlar en uygun maliyeti sunmaktadır.
Ambar firması ise, gönderimin yapılacağı bölgeye ve fiyatlara bağlı olarak, müşterimiz ile birlikte belirlenmektedir. Bunun için, ambar ile gönderilmesini istediğiniz siparişlerinizi tamamladıktan sonra, bir lojistik uzmanımız sizi arayarak, güncel alternatifleri size aktaracak ve en uygun ambar seçeneğini size sunacak, sizin onayladığınız ambar alternatifi ile sevkiyatınız gerçekleşecektir.
- Havale/EFT ile ödemesini yaptığınız siparişlerinizde, sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
- Kredi kartıyla ödemesini yaptığınız siparişlerinizde, kredi kartı güvenlik kontrolünün tamamlanması ve harcama onayıyla,
Sevkiyat Süresi ve Stok Bilgisi:
Siparişinizdeki ürünlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik edilememesi durumunda, size bilgi verilecektir. Tedariğinde problem çıkan ürünlerde, ödemenin iade edilmesi isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmesinin ardından, kaç günde size ulaşır?
Siparişiniz, kargo firmaları tarafından şirketimizden teslim alındıktan sonra, normal şartlarda bir ya da iki günde şehir merkezinize ulaşır. Teslimat adresiniz şehir merkezi değilse, bu süre bir kaç gün uzayabilir.
Siparişinizin, normal şartlarda teslimat şehrine kaç günde ulaşacağını aşağıdaki listeden inceleyebilirsiniz:
- Kargosu bir günde ulaşan şehirler:
Adapazarı, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Denizli, Düzce, Edirne, Eskişehir, Isparta, İstanbul, İzmir, İzmit, Kütahya, Manisa, Muğla, Tekirdağ, Uşak, Yalova
- Kargosu iki günde ulaşan şehirler:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırıkkale, Kırklareli, Kırşehir, Kilis, Konya, Malatya, Mardin, Mersin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
- Uluslararası siparişler, seçilen kargonun teslimat süresinde ulaştırılır. Kargo seçimi aşamasında gün sayısı da belirtilmektedir.
Hammaddeler.com'da siparişinizi tamamladıktan sonra, siparişinizin durumunu kullanıcı menünüzden takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size ayrıca e-posta ve SMS gönderilerek, siparişinizin hangi kargoya verildiği, web sipariş numarası ve kargo takip numarası iletilecektir.
Web sipariş numaranızı, Hammaddeler.com'daki kullanıcı menünüzden takip edebilirsiniz.